Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
Internetového obchodu: https://pure-shop.cz
1. Základní ustanovení
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:
• Prodávající: Cherry Band s.r.o., Češkovice 238, 678 01 Blansko, IČ: 05402522, DIČ: CZ05402522, registrovaná u SZPI, Inspektorát Brno (dále jen „prodávající“).
• Kupující: Fyzická osoba nepodnikatel uzavírající kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání (dále jen „kupující“).
1.2 Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a podřízeny právnímu řádu České republiky. Kupující souhlasí s jejich zněním zaškrtnutím příslušného políčka před odesláním objednávky.
1.3 Prodávající může obchodní podmínky měnit. Změny vstupují v platnost ke dni uvedenému v aktualizovaném dokumentu dostupném na webu https://pure-shop.cz.
2. Objednávka zboží a uzavření kupní smlouvy
2.1 Prezentace zboží na webu https://pure-shop.cz má informativní charakter a není nabídkou k uzavření smlouvy.
2.2 Ceny zboží zahrnují DPH a jsou konečné. Cena za dopravu a balné je uvedena zvlášť před odesláním objednávky.
2.3 Kupující objednává zboží:
• Přidáním do košíku a odesláním objednávky přes tlačítko „Odeslat objednávku“.
• Bez nutnosti registrace nebo prostřednictvím uživatelského účtu.
2.4 Potvrzení objednávky: Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku kupujícímu e-mailem.
2.5 Právo na úpravu: Prodávající si vyhrazuje právo na úpravu nebo storno objednávky v případě zjevné chyby cen nebo technických problémů.
3. Platba a dodání
3.1 Platební metody:
Kupující může platbu za zboží provést následujícími způsoby:
• Bezhotovostně prostřednictvím platební brány (např. ComGate, PayPal).
• Bezhotovostním převodem na účet prodávajícího: 123-5150110267/0100.
• Dobírkou – tato možnost zavazuje kupujícího k platbě při převzetí zásilky. Kupující je povinen balík převzít a zaplatit.
3.2 Dodací podmínky:
• Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních společností: PPL nebo DPD.
• Náklady na dopravu jsou vždy uvedeny v objednávce a následném potvrzení objednávky.
3.3 Dodací lhůty:
Obvykle 2–5 pracovních dní od potvrzení objednávky.
4. Odstoupení od smlouvy
4.1 Kupující může dle § 1829 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
4.2 Výjimky:
Odstoupení od smlouvy není možné v následujících případech:
• Zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží, které vyžaduje chlazení
(na tuto skutečnost je kupující upozorněn v rámci informací u daného produktu)
• Zboží, které bylo po otevření hygienicky nevhodné k vrácení
(na tuto skutečnost je kupující upozorněn v rámci informací u daného produktu)
4.3 Postup při odstoupení:
• Kupující odešle odstoupení na e-mail: info@pure-shop.cz.
• Prodávající potvrdí přijetí žádosti a vrátí částku do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.
4.4 Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu, nepoškozené, bez známek užívání.
5. Reklamace a práva z vadného plnění
5.1 Práva z vadného plnění se řídí ustanoveními občanského zákoníku (§ 2099 a násl.).
5.2 Kupující může reklamovat vady zboží:
• Na e-mailu: info@pure-shop.cz
5.3 Prodávající odpovídá za vady, které se projeví do 24 měsíců od převzetí zboží.
6. Speciální podmínky pro produkty vyžadující chlazení
6.1. Produkty, které vyžadují chlazení (kdy tato skutečnost je u produktu na webu uvedena), jsou zasílány pouze v chladícím režimu, je nezbytné, aby kupující zásilku co nejdříve po jejím doručení přijal a uložil do chladničky. Pokud kupující zásilku nevyzvedne a zboží zůstane delší dobu v nevhodných podmínkách, může dojít ke znehodnocení produktů.
6.2. V případě, že kupující nevyzvedne zásilku nebo se nedostaví pro její převzetí v termínu stanoveném přepravcem, a zásilka je následně uložena na poště nebo u doručovatele, může dojít k znehodnocení produktu. V takovém případě je kupující povinen uhradit plnou cenu zboží, včetně nákladů na doručení, bez ohledu na to, zda zásilku převzal.
6.3. Pokud kupující nevyzvedne objednanou zásilku, která obsahuje produkty, jež vyžadují chlazení, a dojde k jejich znehodnocení, má prodávající právo požadovat náhradu škody, která vznikla v důsledku tohoto jednání. Kupující je povinen uhradit plnou cenu zboží a náklady na přepravu.
6.4. Kupující má právo odstoupit od smlouvy v souladu s platnými právními předpisy, avšak toto právo se nevztahuje na produkty, které jsou podléhající zkáze (kdy tato skutečnost je u produktu na webu uvedena) a na produkty, které byly rozbaleny, neboť mohlo dojít k jejich kontaminaci. Takové produkty nelze vrátit.
7. Mimosoudní řešení sporů
7.1 Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI) (www.coi.cz) nebo Evropského spotřebitelského centra (www.evropskyspotrebitel.cz).
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne [20.01.2025].
8.2 Jakékoliv spory budou řešeny dle právního řádu České republiky.
8.3 Změny podmínek budou vždy oznámeny prostřednictvím webových stránek https://pure-shop.cz.
9. Reklamační řád
9.1 Tento reklamační řád je nedílnou součástí všeobecných obchodních podmínek internetového obchodu https://pure-shop.cz a upravuje podmínky a způsob reklamace vad zboží kupujícím.
9.2 Tento reklamační řád vychází z ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Účinnost
Tyto všeobecné obchodní podmínky a reklamační řád nabývají účinnosti dne 20.01.2025.